Een 21-jarige Amsterdammer wordt door het OM ervan verdacht betrokken te zijn bij de oplichting van meer dan twintig hoogbejaarde personen, waarbij geld en
Het telefoonnummer van Cécile Schijven verschilt maar heel weinig van het telefoonnummer van de NS-klantenservice.
Uit onderzoek is gebleken dat ruim de helft van de kleine bedrijven in ons land geen winst draait of zelfs verlies maakt. Dit komt voornamelijk omdat de
Klantenservices van zorgverzekeraars blijven ondermaats presteren. Dit blijkt uit onderzoek van de consumentenbond. Zowel per e-mail als telefonisch krijgen
Energiebedrijven hebben hun klantenservice niet goed op orde. Tot deze conclusie komt de Consumentenbond na onderzoek.
Consumenten die denken dat de klantenservices van zorgverzekeraars hun verzekerden goed informeren, komen bedrogen uit.
