De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de tarieven voor het transporteren van gas voor de landelijke netbeheerder Gasunie Transport Services B.V. (GTS)
Met ingang van zaterdag 28 mei 2022 gelden extra regels voor online verkopers om consumenten in de digitale economie beter te beschermen. 'Zo komt er een
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) stelt met het codebesluit congestiemanagement netbeheerders in staat slimmer gebruik te maken van bestaande
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de klachten afgewezen over de verhoogde tarieven voor luchtvaartmaatschappijen die Schiphol voor de komende drie
PostNL heeft van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een boete van 2 miljoen opgelegd geregen vanwege het niet halen van de kwaliteitsnorm voor tijdige
Er is een diepgaand onderzoek nodig naar de fusie van RTL met Talpa. Uit het eerste onderzoek blijkt dat de fusie van deze twee grote media-organisaties
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor de agressieve verkoop- en incassopraktijk van Kabel-gigant.com. Dit bedrijf stuurt consumenten ongevraagd
PostNL heeft in 2020 de wettelijke norm voor tijdige postbezorging niet gehaald. Minimaal 95 procent van de brievenbuspost met een vijfdaagse bezorgplicht hoort
De ACM heeft energieleveranciers aangesproken nadat er bij de waakhond meldingen waren binnengekomen dat consumenten geen modelcontract konden afsluiten voor de
Energiebedrijven mogen energielevering aan consumenten niet zomaar beëindigen omdat de prijzen voor energie zijn gestegen. Dat meldt de Autoriteit Consument &
ACM heeft voor de fusie een vergunning onder voorwaarden (voorschriften) verleend. De voorschriften gaan over de naleving van toezeggingen (verbintenissen) die
AliExpress heeft zijn verkoopvoorwaarden aangepast zodat ze voldoen aan het Europese consumentenrecht. Het bedrijf was door de Autoriteit Consument & Markt (ACM
Telecomaanbieders mogen onder voorwaarden samenwerken om op efficiënte wijze te investeren in capaciteit, kwaliteit en dekking van de mobiele netwerken. Dat
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft de doorschakeldienst Geenspoedwelpolitie, verzocht om hun doorschakeldienst te stoppen. De dienst schakelde bellers
In het tweede kwartaal van 2020 zijn de effecten van de coronacrisis zichtbaar op telefonie en dataverbruik. Dat staat in de Telecommonitor die de Autoriteit
Consumenten mogen hun eigen modem, router of mediabox, aansluiten op het netwerk van hun telecomaanbieder. Dat staat in de Conceptbeleidsregel
Het aantal 06-nummers dat in gebruik is, ligt voor het eerst sinds jaren onder de 90%. Dat staat in de Monitor nummeruitgifte, die de Autoriteit Consument &
Telecomaanbieder Robin Mobile heft een beperking van de hoeveelheid data bij roaming per direct op. Het bedrijf zet deze stap op verzoek van de Autoriteit
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers ingetrokken, die werden gebruikt voor nep-helpdesks
