zondag, 1. januari 2017 - 19:33 Update: 09-04-2025 09:10
Veel klachten door storing lotenchecker Staatslotterij
Foto: Archief EHF
Den Haag
De Staatsloterij heeft een stortvloed aan klachten over zich heen gehad door een storing in de lotenchecker op internet en de app. Hierdoor kregen deelnemers niet altijd de juiste uitslag.
Sommige deelnemers kregen na het invoeren van hun lotnummer ten onrechte te zien dat zij niets gewonnen hadden. Nadat de storing werd ontdekt werd de lotenchecker direct offline gehaald.
Het is volgens de Staatslotterij nog onduidelijk hoeveel deelnemers de verkeerde informatie hebben gekregen. Er zal onderzocht worden hoe de storing is ontstaan.
Op de website van de Staatslotterij staan wel de juiste gegevens.